Maragall: 93 243 15 24 / Sants: 93 322 82 76

Anglès per a atenció al client

Pàgina inicial/Cursos específics subvencionats/Anglès per a atenció al client

Amb el curs d’anglès per a atenció al client o Professional English for Curstomer Service els participants adquiriran els coneixements, habilitats i actituds adequades per acollir, rebre i acomiadar al client en anglès. També aprendran a detectar possibles modificacions en els interessos del client per anticipar-se i oferir l’oferta adequada, així com recopilar suggeriments i opinions del client com una font d’informació per millorar el funcionament del negoci. Si ets treballador en actiu o autònom, aprofita l’oportunitat de realitzar aquest curs subvencionat i continua formant-te amb Merit School.

El curs d’anglès per a atenció al client aquesta centrat en el desenvolupament de les habilitats de comunicació necessàries per dominar l’objecte del curs a nivell professional, millorant aspectes específics de l’idioma com la soltesa en parlar, vocabulari i gramàtica. El curs és impartit per professors qualificats amb una gran experiència en el sector i té una durada de 30 hores.

Requisits i informació sobre el programa

PERSONES DESTINATÀRIES
  • Personal assalariat d’entitats públiques no incloses en l’àmbit d’aplicació dels acords de formació de les administracions públiques i personal d’empreses privades que cotitzin per Formació Professional a la Seguretat Social.

  • Personal acollit en suspensió de treball per regulació d’ocupació, personal fix discontinu en períodes de desocupació i persones en atur en períodes formatius.

  • Aturats inscrits al Servei d’Ocupació de Catalunya.

  • El règim especial de persones treballadores autònomes.
REQUISITS
  • Fotocòpia dni/nie.

  • Fotocòpia capçalera de la nòmina del darrer mes en cas de ser treballador.

  • Fotocòpia targeta dono en cas d'estar a l'atur actualitzada.
INSCRIPCIÓ
  • Pas 1 - Emplenar full d'inscripció.

  • Pas 2 - Realitza la prova de nivell en línia (només per a anglès) o sol·licita la prova de nivell de francès o alemany.

  • Pas 3 - Escriu-nos en el formulari que trobaràs al final d'aquesta pàgina adjuntant el full de preinscripció.
  • Pas 4 - Ens posarem en contacte amb tu!

INFORMACIÓ DEL CURS
  • Programa de formació finançat i promogut per el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.

  • És necessari realitzar una prova de nivell per poder assignar-te un nivell. És gratuïta i la pots realitzar a tots els centres de Merit School.

  • Grups reduïts de màxim 10 alumnes

CURSDURADACENTREHORARIDATA INICIDATA FI
CURSDURADACENTREHORARIDATA INICI DATA FI
Anglès per atenció al client30hSant MartíDll-Dc-Dv 17:30-19:30 15/10/201816/11/2018

ALTRES CURSOS DISPONIBLES

Cursos d’anglès subvencionats
Cursos d’alemany subvencionats
Cursos de francès subvencionats
SOL·LICITA MÉS INFORMACIÓ

En menys de 24 hores et contestem!

Browse...

Tamaño máximo 5MB

Please wait...